Số điện thoại đường dây nóng và địa chỉ hộp thư góp ý của Sở Công Thương Tây Ninh

2. Hộp thư góp ý:

Các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp góp ý thông qua 02 hình thức:

- Góp ý bằng thư theo hình thức gửi trực tiếp đến địa chỉ: Số 304, đường CMT8, khu phố 3, phường 2, thành phố Tây Ninh, tỉnh Tây Ninh

- Góp ý bằng thư điện tử gửi vào địa chỉ: Soct@tayninh.gov.vn

3. Nội dung kiến nghị, phản ánh được tiếp nhận:

- Thái độ ứng xử, tác phong, lề lối làm việc và tinh thần trách nhiệm trong thực hiện nhiệm vụ, công vụ của đội ngũ công chức, viên chức và người lao động thuộc Sở Công Thương;

- Việc chấp hành, thực hiện các quy định pháp luật về tiếp công dân, tiếp nhận và xử lý, giải quyết thủ tục hành chính của các phòng, đơn vị trực thuộc Sở Công thương;

- Hành vi tiêu cực, sách nhiễu của công chức, viên chức và người lao động thuộc Sở Công thương khi thực hiện nhiệm vụ, công vụ;

- Các nội dung khác thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Công thương.

4. Yêu cầu đối với kiến nghị, phản ánh:

- Thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Công thương;

- Sử dụng ngôn ngữ tiếng Việt;

- Nội dung kiến nghị, phản ánh và tài liệu đính kèm (nếu có) phải chính xác, rõ ràng;

- Nêu rõ tên, địa chỉ, số điện thoại (hoặc địa chỉ thư tín khi cần thiết liên hệ) của cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp có phản ánh, kiến nghị;

- Đối với các nội dung liên quan đến khiếu nại, tố cáo thì thực hiện theo quy định, quy trình tại Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo hiện hành.

Sở Công Thương Tây Ninh thông báo đến các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp biết để liên hệ./.